wtorek, 22 marca 2011

Końcowa ocena uczniów firmy symulacyjnej


Nasza praca w firmie została dziś podsumowana, ocenialiśmy nawzajem nasze dokonania według optymalnego narzędzia oceny.

Rozmowa rozliczająca z pracownikami firmy

Poznaliśmy dziś zasady rozmowy rozliczającej, dowiedzieliśmy jak zaplanować jej poszczególne etapy oraz jak ją przeprowadzać. Rozmowa rozliczająca dotyczy rozliczenia całego zespołu z tego co zrobili oraz czego nie zrobili dla dobra firmy.

Kultura organizacyjna - kodeks etyki prawa i zachowania

W każdej firmie występuje kodeks etyki pracy i zachowania. Polityka firmy powinna być oparta na etyce i przynosić korzyść dla rozwoju firmy. Pewne normy muszą być przestrzegane wobec nie tylko klientów, lecz także współpracowników i pracodawców.

Relacje klient - pracownik - szef - metody przypadku i gra ról



























Ćwiczyliśmy dziś komunikację z klientem oraz między sobą, odgrywaliśmy role, często występowały dość kłopotliwe sytuacje, z którymi musieliśmy sobie radzić. Nauczyliśmy się umiejętnie zbijać obiekcje klienta, rozwiązywać problemy w firmie i współpracować ze sobą.

wtorek, 8 marca 2011

Najlepsza prezentacja multimedialna firmy

Dziś staraliśmy się pokazać w naszej prezentacji wszytskie zalety naszej firmy (a tych jest wiele). Wzmacnialiśmy umiejętności potrzebne do prezentacji publicznych oraz nabyliśmy nowe doświadczenia dotyczące wiedzy tworzenia profesjalnego przekazu ustnego.

wtorek, 1 marca 2011

Ocena naszej oferty handlowej

Cena, kryterium jakości. Kryterium oceny oferty musi odnosić się do konkretnego zamówieniażniejsze z nich to cena i kryterium jakości. Zamawiając dany towar musimy zastosować mierzalne kryteria, aby móc w sposób matematyczny ocenić dany produkt. blebleble pani kazała tak napisać
Temat, który musieliśmy dziś podjąć to ocena umiejętności negocjacyjnych :) Tak tak, jedno z nas wcielało się w szefa, drugie było osobą mającą coś do zaoferowania (oczywiście każdy chciał być szefem ;D). Dzięki temu wzmocniliśmy nasze umiejętności negocjacyjne i poszerzyliśmy nabytą wiedzę praktyczną odnośnie reguł i zasad negocjacji w biznesie ;) Pozostaje wierzyć, że te zdobyte doświadczenia nie pójdą w las ;P